Patient*innen ohne samedi Konto einladen und Formulare teilen während der Terminbuchung

25. März 2022

Institutionen haben nun die Möglichkeit, Patient*innen ohne ein samedi Konto einzuladen und gleichzeitig ein mit dem Termin verknüpftes Formular zu teilen – ganz einfach und schnell während der Terminbuchung.

Die Formulare werden bei der Terminbuchung automatisch erstellt und mit den Patient*innen geteilt.

Im Anschluss werden die Patient*innen aufgefordert, ein verknüpftes samedi Konto einzurichten.

Innerhalb des verknüpften samedi Kontos steht das Formular dann zum Ausfüllen zur Verfügung.

Es ist keine manuelle Einladung mehr erforderlich. Durch den neu automatisierten Prozess sparen Sie sich in Zukunft viel Zeit.

Wie kann ich die neue Funktion nutzen?

• Um die neue Funktion nutzen zu können muss eine Terminart mit einem Formular verknüpft sein

• Die Verifizierung per SMS für Patienteneinladungen muss aktiviert sein und der SMS-Versand muss zur Verfügung stehen.

• Nun kann der Termin für Patient*innen ohne samedi Konto gebucht werden. In der Terminbuchung einfach die Checkbox "Patient einladen und Formular teilen" aktivieren

• Für eine erfolgreiche Buchung muss eine gültige E-Mailadresse und Handynummer sowie die Benachrichtigungserlaubnis für E-Mail und SMS von den Patient*innen vorliegen

• Nach erfolgreicher Buchung erscheint der Termin im samedi Kalender

• Das Formular wird im Konto der Institution erstellt und ist im Reiter Fälle sichtbar. Sobald die Patient*innen den Einladungsprozess abgeschlossen haben, steht das Formular im samedi-Patientenkonto zur Verfügung und wird auch unter Patientenformulare in der Patientenakte der Institution angezeigt.

• Außerdem erscheinen in der Patientenakte die Details zur versandten Einladung.

• Die Patient*innen erhalten eine E-Mail über die Einladung und das verknüpfte Formular. Die Benachrichtigung enthält einen Link worüber sich Patient*innen ein samedi Konto erstellen und das geteilte Formular einsehen können.

• Die Patient*innen können sich entweder mit einem bestehenden Account einloggen oder einen neuen Account anlegen.

• Anschließend erfolgt die Aufforderung zur Eingabe des Bestätigungs-Codes.

• Nun ist die einladende Institution automatisch mit dem samedi-Patientenkonto verknüpft und die Termin- und Formulardaten sowie Einträge in der Gesundheitsakte werden mit dem Patientenkonto synchronisiert.

• Die Patient*innen können nun das bereitgestellte Formular ausfüllen und im Anschluss an die Institution zurück senden.

• In der Patientenakte in dem Institutionskonto sieht man die erfolgreiche Verknüpfung.

• In dem Reiter „Patientenformulare“ kann das ausgefüllte Formular eingesehen werden.

Falls Sie noch weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zu den Einstellungen haben, dann melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport Team

• unter +49 (0)30 21 23 07 07 1
• per E-Mail unter professional-support@samedi.de