Mit dem Einsatz von samedi hat sich unsere Praxisauslastung durch die individuelle Termingestaltung spürbar verbessert. Die Wartezeiten unserer Patienten in der Praxis sind gesunken, denn benötigte Unterlagen werden mithilfe des Formularwesens im Vorhinein ausgefüllt und sicher übermittelt. Terminausfälle erleben wir nur noch selten, da wir unsere Patienten automatisiert an bevorstehende Termine erinnern.
Dr. med. Timur Schütt | Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Dauerklingeln war gestern: Ihre Lösung zur Telefonentlastung
36 % weniger Telefonate dank Online-Terminvergabe
Ihre Patienten können ganz einfach über Ihre Praxiswebseite Termine buchen – und das ganz ohne Umwege über externe Portale. Individuelle Fragebäume helfen Ihren Patienten, mit wenigen Klicks den richtigen Termin zu buchen. Und das rund um die Uhr. So bleibt Ihren MFAs endlich mehr Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Patienten vor Ort.
Digitale Telefonassistenz mit Voicebot
Für Patienten, die lieber zum Telefon greifen, haben wir die perfekte Lösung: die digitale Telefonassistenz per Voicebot. Diese nimmt Anrufe entgegen, erfragt Patientendaten automatisch und führt Ihre Patienten Schritt für Schritt zur Buchung des passenden Termins. Durch eine Schnittstelle erscheint der gebuchte Termin anschließend direkt in Ihrem samedi-Kalender.
Zudem können Sie über die digitale Telefonassistenz auch Rezeptbestellungen entgegennehmen oder wichtige Informationen zu Ihrer Praxis teilen.
Unverbindliche BeratungWeniger Papier, weniger Scannen, weniger Faxen
Automatischer Versand digitaler Formulare an Patienten
Papierchaos ade! Reduzieren Sie Verwaltungsaufwand und Zettelwirtschaft dank individuell gestaltbarer digitaler Patientenformulare. Ob Anamnese oder Datenschutzerklärungen – die Formulare werden automatisch an Ihre Patienten verschickt und von diesen schon vor ihrem Termin ausgefüllt. Das bedeutet: Ihre Mitarbeiter haben alle nötigen Unterlagen bereits vor dem Eintreffen der Patienten zur Hand. Zusätzlich sparen Sie Papier und den Aufwand, Formulare manuell einzuscannen.
Digitaler Dokumentenaustausch mit Zuweisern und nachgelagerten Leistungserbringern
Überweisungsscheine und Befunde lassen sich dank samedi mit wenigen Klicks sicher und effizient mit Zuweisern und nachgelagerten Leistungserbringern austauschen. Dank hochsicherer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und DSGVO-konformer Software sind sensiblen Patientendaten jederzeit bestens geschützt.
Wirtschaftlichkeit steigern und Auslastung optimieren
70 % weniger Terminausfälle dank automatischer Terminerinnerungen
Nicht wahrgenommene Termine bedeuten nicht nur Mehrarbeit für Ihre MFAs, sie verursachen auch einen wirtschaftlichen Schaden für Ihre Praxis. Daher können Sie mit samedi automatisch Terminerinnerungen per E-Mail oder SMS versenden. Alle Terminerinnerungen können Sie individuell und terminbespezifisch aufgesetzt werden.
Keine Leerläufe mehr dank automatischer Nachrückerlisten
Sollte es Ihren Patienten dennoch einmal nicht möglich sein, einen Termin wahrzunehmen, ist die Absage unkompliziert und mit wenigen Klicks online erledigt. Andere Patienten werden automatisch benachricht, dass ein Termin frei geworden ist und können diesen mit wenigen Klicks buchen.
Die richtigen Patienten zur richtigen Zeit
Die wirtschaftliche Lage von Arztpraxen hängt oft stark vom Anteil der Privatpatienten und den Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) ab. Daher können Sie für alle online verfügbaren Termine festlegen, welche Leistungen für welche Patienten zu einem bestimmten Zeitpunkt buchbar sind.
Sichtbarkeit für über 6 Mio. Patienten
Ab sofort können Sie freie Termine aus dem samedi-Kalender direkt auf jameda anbieten. Die Echtzeit-Synchronisation zwischen samedi und jameda verhindert Doppelbuchungen und manuellen Übertragungsaufwand.
Unverbindliche BeratungPraxisgemeinschaften, Gemeinschaftspraxen, Praxisverbünde – komplexe Strukturen effizient gestalten
Egal, in welcher Praxisform oder in welchem Kooperationsmodell Sie organisiert sind: Mit dem samedi-Kalender optimieren und automatisieren die Organisation von Ressourcen wie Behandler, Räume und Geräte auch standortübergreifend. Im samedi-Kalender werden all diese Ressourcen in individuellen Terminarten automatisch genau für den Zeitraum eingeplant, in dem sie für den Behandlungsablauf benötigt werden.
Attraktivität für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter
Acht von zehn Ärzten berichten von Schwierigkeiten, qualifizierte medizinische Fachangestellte zu finden. Dieser Mangel an Fachkräften wirkt sich natürlich negativ auf die Effizienz der Praxen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter aus.
Ein Weg, die Arbeitsbedingungen in Ihrer Praxis attraktiv zu gestalten? Die digitale Entlastung Ihrer Praxis, durch die Sie Ihre Mitarbeitern Stress nehmen und Zeit geben.
Unverbindliche Beratungsamedi ergänzt Ihr Praxisverwaltungssystem
samedi ergänzt und optimiert Ihre bestehenden Systeme, ohne Ihr PVS zu ersetzen. Durch die Integration von samedi automatisieren Sie Prozesse der gesamten Patient Journey, einschließlich deutlicher Entlastungen in der Patientenkommunikation und Terminkoordination.
Dank bewährten bidirektionalen Schnittstellen zu rund 40 gängigen PVS-Systemen integrieren wir samedi nahtlos in Ihre IT-Landschaft. samedi passt sich flexibel an Ihre Organisationsstrukturen an und garantiert dabei höchste Datenschutzstandards.
Unverbindliche BeratungMit diesen und weiteren Funktionalitäten optimieren Sie Ihre Praxisabläufe
Vernetzung mit Kollegen & Zuweisern
Mehr erfahrenDas Rundum-sorglos-Paket für Ihre Praxis
Praxisintegration in 5 einfachen Schritten
- Sie lernen samedi in einer persönlichen Produktpräsentation kennen
- Nachdem Sie sich für samedi entschieden haben, erhalten Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner
- Ihr samedi-Ansprechpartner richtet samedi nach den Bedürfnissen Ihrer Praxis ein
- Ihr persönlicher Ansprechpartner schult Ihre Mitarbeiter
- Einmal eingerichtet, langfristig profitieren: Ihre Praxis wird jetzt digital entlastet.
Keine Sorgen um die Themen Datenschutz und Datensicherheit
Sensible Gesundheits- und Patientendaten sind besonders vertraulich und erfordern den größtmöglichen Schutz. Deshalb behandeln wir die Themen Datenschutz und Datensicherheit mit der größtmöglichen Priorität – sodass Sie sich als Praxisinhaber mit uns als Partner zurücklehnen können.
- Für die samedi-Software verwenden wir eine eigens entwickelte, mit europäischem Patent geschützte Verschlüsselungstechnologie.
- Ende-zu-Ende verschlüsselte Festplatten und Datenbanken verhindern unerlaubte Datenzugriffe von außen zusätzlich.
- Online-Patientenformulare sind dank eines kryptografischen Verfahrens gegen Defekte, Fälschungen oder Manipulationen gesichert.
- Die Datenspeicherung erfolgt auf deutschen Servern in einem der der größten Cloud Data Center Europas in Magdeburg.
- Das C5-Testat nach Kriterien des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bestätigt die Umsetzung der Anforderungen an sicheres Cloud-Computing.
- Selbst wenn Ihr Passwort einmal in die falschen Hände gerät, haben Unbefugte dank Zwei-Faktor-Authentifizierung dennoch keinen Zugriff auf Ihr Benutzerkonto.
- DSGVO-konforme Software und offiziell zertifiziert nach ISO 27001 (Informationssicherheit) und nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) Mehr zum Thema Datenschutz